Une quête permanente de qualité

Certifié QUALIPROPRE N° 153 Office professionnel de Qualification des Entreprises de Propreté

SATURNE SERVICES s’engage à :

• Accepter le guide des Compétences des entreprises de propreté titulaires de la Qualification professionnelle et du plan qualité.
• Respecter la charte de la qualification professionnelle des entreprises de propreté.
• Accepter un audit ou un contrôle en cas de saisine diligentée par le Conseil d'Administration de l'Office professionnel de Qualification.
• Adhérer à la centrale des bilans de la Banque de France.
• Être à jour de toutes cotisations sociales et professionnelles.
• Élaborer un plan de formation.

SATURNE SERVICES s’engage à :

• Respecter le contrat des prestations de services.
• Faire appliquer les règles de sécurité par leur personnel.
• Garantir une couverture suffisante des risques.
• Souscrire une assurance “responsabilité civile”.
• Vérifier régulièrement que le montant couvert est suffisant.

Membre de la FEP Fédération des Entreprises de Propreté

SATURNE SERVICES réalise des prestations conformément à la charte professionnelle élaborée par la Fédération des Entreprises de Propreté(FEP). Une exigence sans compromis

CONTRÔLE ET QUALIFICATION :

• État des lieux et rapport photographique.
• Fiche de Contrôle Qualité établie tous les mois.
• Enquête de satisfaction : bi-annuelle ou annuelle.